Vendere su Facebook con Open2b

Facebook è il più grande social network al mondo, con centinaia di milioni di persone connesse ogni giorno. Secondo Casaleggio Associati (Report E-Commerce Italia 2017), Facebook si conferma ancora il social media giudicato più utile dal 72% delle aziende e-commerce italiane. Nella vostra pagina Facebook potrete ora aprire una vetrina completa collegata con il vostro shop online

Perché pubblicare e vendere su Facebook?

  • Vi consente di completare il vostro mix di comunicazione e promozione (ads, post, supporto) sul social network
  • Una vetrina è molto meno invasiva della pubblicità, in quanto gli utenti possono arrivare spontaneamente a consultarla
  • Consente al potenziale acquirente di accedere al vostro negozio online mediante la connessione diretta offerta da Open2b
  • È possibile stimolare la condivisione della scheda prodotto con gli amici e ottenere feedback su prodotti e servizi
  • Facebook, al contrario di quanto prevede per la pubblicità on click, non richiede costi per visualizzare i prodotti nella vostra fan page
  • Il servizio offerto consente di pubblicare in modalità di sola visualizzazione su Facebook, dopodichè la vendita si concluderà sul vostro negozio online collegato
  • Una politica promozionale troppo invasiva può essere un'arma a doppio taglio e danneggiare l'immagine della vostra azienda. Facebook è un social network, nasce per mettere in contatto gli amici tra di loro, non nasce con lo scopo di incentivare l'ecommerce
  • L'utente su Facebook discute, condivide i propri interessi con gli amici, non è detto che sia interessato a comprare qualcosa, al contrario di quando visita siti come eBay o Amazon. Quindi fate attenzione e utilizzate Facebook in modo strategico!

Come collegare Open2b e vendere su Facebook

Facebook: invio file per cataloghi e inserzioni

Il team di Open2b mette a disposizione su richiesta dei feed di dati per l'aggiornamento automatizzato degli elenchi prodotto nel catalogo:

  • per le inserzioni dinamiche: Crea inserzioni dinamiche che mostrino alle persone consigli sui prodotti del tuo catalogo
  • per la vetrina di una Pagina Facebook: Le persone possono vedere i prodotti del tuo catalogo nella vetrina della Pagina. Possono inviare un messaggio alla tua Pagina per acquistare prodotti su Messenger o sul tuo sito web
  • per Shopping su Instagram: Tagga i prodotti del catalogo sul tuo profilo aziendale di Instagram
  • per Marketplace (solo per gli Stati Uniti): Elenca i prodotti del tuo catalogo su Marketplace di Facebook. Negli Stati Uniti, le persone possono usare la procedura d'acquisto per acquistare prodotti senza uscire da Facebook

Open2b fornisce anche due app di collegamento che consentono di pubblicare la vetrina su Facebook per le pagine aziendali che possiedono almeno 2000 like: Facebook Store e Facebook Store Lite.

  • App Facebook Store
    Come funziona
    • Selezionate i prodotti da pubblicare in home e nei reparti
    • Consentite agli utenti di condividere i prodotti e utilizzare la funzione "mi piace"
    • Collegate direttamente la pagina del prodotto nel vostro negozio online, oppure lo utilizzate come semplice vetrina
    • Definite il layout di reparti e prodotti
    • Pubblicate i prodotti in più lingue
  • App Facebook Store Lite
    Come funziona
    • Selezionate sino a 100 prodotti da pubblicare
    • Consentite agli utenti di condividere i prodotti e utilizzare la funzione "mi piace"
    • Collegate direttamente la pagina del prodotto nel vostro negozio online, oppure lo utilizzate come semplice vetrina
    • Definite il layout di reparti e prodotti
    • Pubblicate i prodotti in più lingue
Come si attiva Facebook Store
  1. Attiva Open2b
  2. Prepara il tuo catalogo prodotti
  3. Nella sezione Apps del gestionale di Open2b, accedi allo Store
  4. Seleziona l'app Facebook Store
  5. Clicca su Installa, e segui le istruzioni per preparare il collegamento
  6. L'app è gratuita per 15 giorni. Sarà poi possibile continuare ad utilizzarla al costo di € 90 +iva l'anno
  7. Sei ora in grado di pubblicare i primi prodotti e vendere su Facebook
Come si attiva Facebook Store Lite
  1. Attiva Open2b
  2. Prepara il tuo catalogo prodotti
  3. Nella sezione Apps del gestionale di Open2b, accedi allo Store
  4. Seleziona l'app Facebook Store Lite
  5. Clicca su Installa, e segui le istruzioni per preparare il collegamento
  6. L'app è compresa nelle soluzioni in cloud ed è parte del supporto per le soluzioni installate
  7. Sei ora in grado di pubblicare i primi prodotti e vendere su Facebook
Requisiti di sicurezza richiesti da Facebook

Facebook consente la pubblicazione di prodotti e riferimenti a siti esterni solo in presenza dei seguenti requisiti verificati.

  • Bisogna avere un certificato digitale (HTTPS) per il proprio negozio. Se non si possiede un certificato bisognerà acquistarne uno dopo aver verificato il supporto per HTTPS del proprio server.
  • I contenuti inseriti devono essere conformi alle Condizioni d'uso delle Pagine Facebook. Siti che promuovono ad esempio prodotti per adulti o prodotti farmaceutici con obbligo di ricetta potranno pubblicare su Facebook esclusivamente previo sviluppo di servizi personalizzati.
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