Il nostro impegno va oltre il software. Offriamo l'esperienza diretta del team di sviluppo Open2b per la preparazione del tuo negozio, la realizzazione di funzionalità custom e la manutenzione proattiva.
Servizi ideali per chi desidera lanciare più rapidamente e con un catalogo impeccabile il proprio e-commerce. Il nostro team tecnico si occupa a progetto di tutte le operazioni iniziali per rendere il tuo e-commerce pronto a vendere in tempi record.
Data Ready (Fino a 100 SKU): Importazione massiva e mappatura dei dati di base per un catalogo essenziale. Include testing di funzionalità base. Su Preventivo
Catalog Pro (Fino a 2.000 SKU): Importazione e normalizzazione di cataloghi di grandi dimensioni. Include riorganizzazione di categorie, gestione varianti complesse e check-up sull'ottimizzazione delle immagini. Su Preventivo
Migrazione Assistita: Servizio di estrazione e conversione dati da un vecchio sistema e-commerce (WooCommerce, PrestaShop, ecc.) alla tua nuova piattaforma Open2b. Su Preventivo
Setup Logistica: Configurazione avanzata delle regole di spedizione, integrazione con corrieri specifici e gestione dei profili tariffari complessi. Su Preventivo
Master Promozioni: Creazione e testing di set di regole promozionali avanzate (es. sconti a cascata, logiche "Compra X e Ottieni Y", coupon personalizzati per l'onboarding). Su Preventivo
Per richieste specifiche che non rientrano nell'assistenza standard (es. integrazioni con gestionali, sviluppo di moduli aggiuntivi o personalizzazioni profonde del tema grafico), offriamo la competenza diretta dei nostri sviluppatori.
Analisi e Consulenza Tecnica: Definizione delle specifiche, valutazione di fattibilità e stima del progetto da parte di un Technical Account Manager.
Sviluppo Front-end / Back-end: Implementazione di funzionalità personalizzate, modifiche al codice core e integrazioni API con software esterni.
Pacchetto Ore Prepagate: Acquisto di un monte ore dedicato per avere flessibilità su piccole modifiche e risparmiare sulla tariffa oraria standard.
Il vostro shop online comporta un investimento di tempo e risorse. Con i nostri servizi di assistenza questo investimento è garantito, grazie a un rapporto molto diretto con il team di sviluppo, alle app e funzioni aggiuntive disponibili e agli aggiornamenti che mettiamo a disposizione periodicamente.
Trova supporto attraverso la nostra documentazione gratuita consultabile su assistenza.Open2b.com
È possibile consultare il contratto di assistenza visitando la pagina dedicata del nostro sito: Contratto di Assistenza Open2b Commerce Ready
Per maggiori dettagli e per individuare la migliore soluzione saremo sempre felici di rispondervi. Potete contattarci telefonicamente al numero 0587 696200 dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18:30. Oppure potete scriverci a info@open2b.com