Informativa sulla privacy

Data ultimo aggiornamento: 11 maggio 2018

Questa informativa sulla privacy descrive quali dati personali, di persone fisiche, Open2b raccoglie e tratta per l'uso dei propri servizi, nella comunicazione e tramite il proprio sito.

Dati personali che raccogliamo

  1. Dati di fatturazione quali nome, cognome, indirizzo civico, numeri di telefono e email.
  2. Dati per le comunicazioni, se lei ci contatta direttamente potremmo ricevere da lei informazioni addizionali come il suo nome, il suo indirizzo email, il suo numero di telefono, il contenuto del messaggio e altre informazioni che sceglie di fornirci.
  3. Dati raccolti durante la navigazione sul sito. Navigando sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni come ad esempio il numero IP, il tipo di browser e le pagine visitate.

Come usiamo i suoi dati

  1. I dati di fatturazione vengono usati per la fornitura di prodotti o servizi comprendenti licenze di software, registrazione di nomi a dominio, certificati digitali, servizio di gestione di caselle di posta e spazi hosting ed inoltre vengono utilizzati per finalità di natura contabile e fiscale. Inoltre i dati possono essere usati per motivi di marketing e promozionali.
  2. I dati per le comunicazioni vengono usati per comunicare con lei, incluse l'assistenza, per informarla di aggiornamenti e altre informazioni relative ai nostri servizi.
  3. I dati raccolti durante la navigazione sul sito li usiamo allo scopo di ricavare informazioni statistiche per migliorarne la fruibilità e per controllarne il corretto funzionamento.

Come condividiamo i suoi dati

  1. I dati di fatturazione vengono forniti a studi professionali per attività di assistenza e consulenza tra le quali rientrano quella contabile e fiscale. I dati usati per la fornitura dei nostri servizi vengono comunicati ai terzi che forniscono il servizio per nostro conto, ed anche per scopi promozionali e/o di marketing e per fornirle informazioni rilevanti come ad esempio avvisi sui nuovi prodotti, aggiornamenti o altre informazioni.
  2. I dati per le comunicazioni vengono condivisi con i terzi che si occupano di gestire canali di comunicazione come email e telefonia.
  3. I dati raccolti durante la navigazione sul sito vengono condivisi con terzi che ci forniscono i server su cui sono ospitati i nostri siti.

Fondamento giuridico del trattamento

  1. I dati di fatturazione vengono trattati per l'esecuzione dei contratti relativi ai nostri servizi e per adempiere agli obblighi legali relativi ad aspetti contabili e fiscali. Mentre nel caso di comunicazioni di marketing il trattamento è fondato sul consenso.
  2. I dati per le comunicazioni e i dati raccolti durante la navigazione sul sito sono trattati per nostro legittimo interesse, senza che ledano i suoi diritti, per rispondere alle sue domande, migliorare il servizio, intraprendere attività di marketing e allo scopo di individuare e prevenire frodi.

Sicurezza

Open2b si impegna a proteggere i suoi dati personali. Allo scopo adottiamo varie misure di sicurezza e tecnologie per proteggere i dati da accessi non autorizzati. Le misure che adottiamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza appropriato al rischio del trattamento dei suoi dati personali.

Periodo di conservazione

I dati personali vengono trattati fintanto che esiste un nostro legittimo interesse al trattamento dopodiché vengono cancellati o resi anonimi.

Suoi diritti

Obbligo della fornitura di alcuni dati personali

La fornitura di alcuni dati personali, come i dati di fatturazione, è obbligatorio perché le si possa fornire il servizio. Se questi dati non vengono forniti non sarà possibile per noi fornirlo.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Open2b Software Snc con sede a Pontedera, provincia di Pisa, in via Salvo D'Acquisto 40/O. Può contattare il titolare via email all'indirizzo privacy@open2b.com.