Informativa sulla privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali (General Data Protection Regulation, “GDPR” o “Regolamento”).
Data ultimo aggiornamento: 23 maggio 2018

Questa informativa sulla privacy descrive quali dati personali, di persone fisiche, Open2b raccoglie e tratta per l'uso dei propri servizi, nella comunicazione e tramite il proprio sito, come e perchè questi dati vengono utilizzati, e i diritti che la persona fisica può esercitare.

I dati personali che raccogliamo

  1. Dati di fatturazione quali nome, cognome, indirizzo civico, numeri di telefono e email.
  2. Dati per le comunicazioni, se lei ci contatta direttamente potremmo ricevere da lei informazioni addizionali come il suo nome, il suo indirizzo email, il suo numero di telefono, il contenuto del messaggio e altre informazioni che sceglie di fornirci.
  3. Dati raccolti durante la navigazione sul sito. Navigando sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni come ad esempio il numero IP, il tipo di browser e le pagine visitate.

Come usiamo i suoi dati

  1. I dati di fatturazione vengono usati per la fornitura di prodotti o servizi relativi a licenze di software, registrazione di nomi a dominio, certificati digitali, gestione di caselle di posta e spazi hosting ed inoltre vengono utilizzati per finalità di natura contabile, legale e fiscale. Possono anche essere usati per comunicazioni di marketing diretto per servizi analoghi a quelli da lei sottoscritti, o per motivi di marketing e promozionali come ad esempio informazioni commerciali o sondaggi.
  2. I dati per le comunicazioni vengono usati per comunicare con lei, per rispondere a richieste di assistenza, per informarla di aggiornamenti e altre informazioni relative ai nostri servizi. Possono essere inoltre usati per motivi di marketing e promozionali, come ad esempio informazioni commerciali o sondaggi.
  3. I dati raccolti durante la navigazione sul sito li usiamo allo scopo di ricavare informazioni statistiche per migliorarne la fruibilità e per controllarne il corretto funzionamento, e per garantire la sicurezza e la prevenzione di condotte fraudolente.

Base legale del trattamento

  1. I dati di fatturazione vengono trattati per l'esecuzione dei contratti relativi ai nostri prodotti o servizi. Questi dati vengono trattati anche per adempiere agli obblighi legali come quelli relativi ad aspetti contabili e fiscali.
    E' legittimo interesse di Open2b anche utilizzare questi dati a fini di marketing diretto per propri prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto del contratto iniziale, e lei, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso inizialmente o in occasione di successive comunicazioni.
    Nel caso di altre comunicazioni di marketing il trattamento è fondato sul consenso, che resta facoltativo, non pregiudica la fruizione dei servizi di Open2b e può essere revocato in qualsiasi momento.
  2. I dati per le comunicazioni e i dati raccolti durante la navigazione sul sito sono trattati per nostro legittimo interesse, senza che per questo ledano i suoi diritti, come ad esempio per rispondere alle sue domande, migliorare il servizio, e allo scopo di individuare e prevenire frodi.
    Nel caso di comunicazioni di marketing il trattamento è fondato sul consenso, che resta facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

Come condividiamo i suoi dati

  1. I dati di fatturazione vengono forniti a studi professionali per attività di assistenza e consulenza tra le quali rientrano quella contabile e fiscale.
    I dati usati per la fornitura dei nostri servizi possono essere comunicati anche a terzi che forniscono il servizio per nostro conto, a terzi senza la cui attività i servizi non potrebbero essere erogati e a persone autorizzate da Open2b a svolgere attività correlate all'erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.
    I dati possono essere forniti a soggetti a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità, nonchè a partner commerciali per proprie finalità, in quest'ultimo caso solo se lei ha prestato uno specifico consenso.
    L'elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta a privacy@open2b.com
  2. I dati per le comunicazioni vengono condivisi con i terzi che si occupano di gestire canali di comunicazione come email e telefonia.
  3. I dati raccolti durante la navigazione sul sito vengono condivisi con terzi che ci forniscono i server su cui sono ospitati i nostri siti.

Alcuni dei suoi dati personali potrebbero essere condivisi con destinatari che si trovano in paesi al di fuori dell'Unione o presso organizzazioni internazionali. Open2b assicura che il trattamento dei suoi dati personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati

I dati personali di fatturazione, comunicazione e navigazione saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le rispettive finalità o comunque fino al tempo permesso dalla normativa Italiana. Per le finalità basate sul suo consenso, i suoi dati personali saranno invece trattati fino alla sua richiesta di revoca, a meno che non sia necessario che Open2b li mantenga a tutela del proprio legittimo interesse. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo a privacy@open2b.com.

I suoi diritti

Le richieste possono essere rivolte mediante richiesta scritta a privacy@open2b.com

Sicurezza

Open2b si impegna a proteggere i suoi dati personali. Allo scopo adottiamo varie misure di sicurezza e tecnologie per proteggere i dati da accessi non autorizzati. Le misure che adottiamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza appropriato al rischio del trattamento dei suoi dati personali.

Obbligo della fornitura di alcuni dati personali

La fornitura di alcuni dati personali, come i dati di fatturazione, è obbligatorio perché le si possa fornire il servizio. Se questi dati non vengono forniti non sarà possibile per noi fornirlo.

Modifiche all'informativa

Open2b potrebbe modificare o semplicemente aggiornare il contenuto dell'informativa. Open2b la informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Open2b la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione dell'informativa in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull'uso che ne fa Open2b.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Open2b Software Snc (nel testo sopra "Open2b") con sede a Pontedera, provincia di Pisa, in via Salvo D'Acquisto 40/O. Può contattare il titolare via email all'indirizzo privacy@open2b.com.