Piattaforma ecommerce

 

Canali di vendita

Skype e la chat di Smartsupp a supporto del negozio online realizzato con Open2b

Da oggi sono disponibili due nuove app gratuite per la piattaforma e-commerce, che consentono ai potenziali clienti di chiamare direttamente attraverso Skype o di chattare con lo staff del negozio attraverso il servizio di chat offerto da Smartsupp

Open2b Commerce Ready è una soluzione Italiana completa, stabile e semplice da utilizzare che consente la creazione e la gestione di un negozio online adatto ad ogni contesto di business e già utilizzato con successo da centinaia di clienti in Italia, sia in ambito B2B che B2C.

Sono ora disponibili due nuove integrazioni realizzate con l'obbiettivo di supportare il negoziante nel suo relazionarsi quotidiano con visitatori e potenziali acquirenti attraverso contatto telefonico o via chat

ecommerce e chat smartsupp

App Chat con Smartsupp

Live chat con registrazione dei visitatori

Il servizio, offerto dall'azienda Smartsupp, consente di rispondere subito alle richieste dei visitatori del sito aprendo una chat per iniziare una conversazione o inviando messaggi automatici.

E' inoltre possibile visualizzare in tempo reale il comportamente sul sito, in modo da ricavare informazioni utili relative all'esperienza utente nel vostro negozio.

L'app per visualizzare la chat sul proprio negozio è gratuita. Per dettagli su come funziona e come richiedere il servizio a Smartsupp, visita l'apposita pagina Chat con Smartsupp.

Skype per sito ecommerce

App Skype

Per la comunicazione con i potenziali acquirenti

L'app Skype vi consente di ricevere chiamate dai visitatori del sito che posseggono un account Skype, in modo gratuito ed efficace. Sarà quindi possibile stabilire un contatto con utenti interessati alla vostra offerta commerciale, telefonicamente o via chat in tempo reale, fornendo loro tutte le informazioni e l'assistenza necessaria, documentazione, video.

L'app per visualizzare il pulsante Skype sul proprio negozio è gratuita. Per dettagli su come funziona e come si installa nel negozio creato con Open2b, visita l'apposita pagina Skype per l'ecommerce.

Per informazioni commerciali potete contattarci scrivendo a info@open2b.com.

Se utilizzate già Open2b Commerce Ready, scriveteci a assistenza@open2b.com.

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Soluzioni ecommerce B2C e B2B

Disponibile in più versioni in cloud o installabili sul proprio hosting

 

Informazioni su Open2b Software

Open2b Software è l'azienda Italiana leader nello sviluppo e commercializzazione di software pacchettizzati per l'ecommerce. Dal 2002 supportiamo le aziende ed organizzazioni di successo, in Italia e all'estero, nell'impiego efficace di Internet come canale commerciale e di comunicazione. L'elevato rapporto prezzo-qualità delle nostre soluzioni e il ritorno degli investimenti in tempi brevi sono la conseguenza della cura che mettiamo nella realizzazione dei nostri prodotti.

Progettiamo al nostro interno le soluzioni ecommerce offerte basate sul nostro Commerce Ready. Siamo costantemente impegnati nello sviluppo per rendenderle sempre più innovative, intuitive e facili da usare. Grazie ad esse i nostri clienti e partner possono presentare la propria offerta sul Web in tempi brevissimi e con un investimento altamente competitivo.

 

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