L'utilizzo di LMS, LCMS e di ulteriori tecnologie rappresenta un fattore abilitante, un elemento dal quale non si può prescindere per l'erogazione e fruizione di percorsi formativi nelle modalità proposte dall'e-Learning.
L'e-Learning ha modificato in modo sostanziale il modo di fare formazione.
Le piattaforme LCMS (Learning Content Management System) forniscono ai docenti numerosi strumenti per la creazione di corsi e percorsi formativi e per lo sviluppo di un approccio collaborativo all'apprendimento.
Gli strumenti attraverso i quali vengono erogati i corsi in modalità e-Learning possono essere di diverso tipo: CMS, LMS, LCMS, Piattaforme collaborative, Authoring tools, strumenti audiovisivi, strumenti di simulazione, strumenti di testing e valutazione. Gli strumenti più completi, che racchiudono più funzionalitàin quanto spesso integrati, sono i LCMS.
Le principali caratteristiche che un LCMS deve possedere per supportare efficacemente i processi formativi di una organizzazione sono riconducibili alle seguenti funzionalità:
- Desktop personale con il link ai corsi frequentati, ai gruppi di appartenenza, a chat, forum
- Sistemi di gestione dei corsi
- Ambiente di formazione con attività di testing&assessement, glossari, download, funzioni di stampa, libri digitali, appunti
- Sistemi di comunicazione come chat, forum e messaggistica
- Sistemi di gruppo per il lavoro collaborativo e l'organizzazione degli utenti e delle risorse
- Ambiente integrato per la creazione di contenuti a prescindere dalle conoscenze di HTML
- Modulazione dei percorsi didattiti sulla base degli obiettivi fissati: a seconda delle esigenze dei formatori e del feedback degli utenti, è possibile aggiungere nuovi elementi o modificare quelli esistenti creando corsi in continua evoluzione
- Interfaccia Utenti e per l'Amministrazione del sistema
- Interfaccia multilingue
- Supporto dei principali standard per la gestione e creazione di contenuti e-learning (AICC, IMS, SCORM)
- Sistema di tracciamento degli utenti
