Le soluzioni software più complete ed efficaci per chi desidera gestire il rapporto con la propria clientela sulla base delle sue specifiche esigenze e peculiarità. Ideali per chi punta ad accrescere il proprio business mirando al miglioramento del rapporto col mercato degli approvvigionamenti o alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Realizzazione siti e-commerce B2C e B2B, e-Procurement e Marketplace
Siamo specializzati nello sviluppo di soluzioni complete, facili da utilizzare che portino risultati concreti ai nostri Clienti ed un veloce ritorno dell'investimento.
- Gestione del catalogo prodotti, del magazzino e del riordino dai fornitori
- Carrello degli acquisti e pagamenti online con BankPass Web, Banca Sella e PayPal
- Gestione avanzata degli ordini e controllo dello stato di avanzamento
- Registrazione, gestione clienti e sistemi di fidelizzazione
- Mercato dell'usato
- Creazione e gestione di Business Categories e vetrine promozionali virtuali
- Reporting delle visite e delle vendite
- Sistemi di profilazione utente
- Definizione politiche di Web Marketing e indicizzazione sui principali motori di ricerca
I nostri software sono sviluppati internamente, elemento che ci permette di progettare soluzioni su misura, in linea con le specifiche esigenze del Cliente.
Un progetto e-Business potrebbe essere inoltre parte di un progetto più ampio ed essere integrato con altre nostre soluzioni, utilizzando la stessa interfaccia di gestione e condividendo le informazioni di base. I sistemi e-Business sono infatti integrabile perfettamente con le nostre soluzioni per lo sviluppo di Community e Portali, e per la pubblicazione di Articoli & News nonché con le altre funzionalità di community implementabili utilissime al raggiungimento degli obiettivi di business.
Il sito del cliente è progettato appositamente affinchè sia facile da usare. Prima dell'apertura eseguiamo dei test con i potenziali clienti per verificare che non abbiano difficoltà a trovare i prodotti desiderati e ad effettuare gli acquisti. Abbiamo constatato il valore strategico dell'usabilità, fondamentale per aumentare l'interazione con l'utenza e tenere bassi i costi di gestione. Per questo dedichiamo molto tempo all'analisi e alla progettazione delle nostre soluzioni. Un negozio usabile consente ad esempio un aumento delle vendite e una sensibile diminuzione dei costi di assistenza, in quanto i clienti soddisfatti della loro esperienza sono portati a ripetere gli acquisti.
La formazione e l'attività di training del personale per la gestione del sistema non richiede tempi e costi elevati grazie alla notevole semplicità d'utilizzo del software. I nostri sistemi sono gestibili da Web da più operatori e sono facili da usare anche da personale non tecnico. Dopo il lancio del sito seguiamo i nostri clienti per verificare che raggiungano gli obiettivi stabiliti e concordiamo con loro gli aggiornamenti e le nuove funzionalità da apportare in base alle specifiche esigenze.
Metodo
Il processo che porta alla realizzazione di una soluzione completa è suddiviso in quattro fasi:
- Analisi. Definizione degli obiettivi, studio dell'audience e della concorrenza
- Progetto. Definizione di cosa realizzare e come realizzarlo in base agli obiettivi e al budget
- Implementazione. Integrazione e adattamento del software, realizzazione delle pagine e test di usabilità
- Lancio. Indicizzazione nei motori di ricerca e directory, sistemi di affiliazione e advertising
Tempi
I tempi di completamento sono mediamente di uno o due mesi. Potrebbero essere maggiori qualora fosse necessario sviluppare nuovo software o apportare sostanziali modifiche a quello esistente. Per diminuire i tempi di avvio e avere un veloce ritorno degli investimenti consigliamo in genere di iniziare con un numero di funzionalità di base e aggiungere le altre progressivamente dopo l'apertura del negozio.
Costi
Se siete interessati a queste soluzioni, contattateci per
- maggiori informazioni
- verificare i costi e tempi di realizzazione
- avere una consulenza gratuita sulla fattibilità del vostro progetto
