Pagamenti e tempi

Potete pagare con uno dei seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito Visa e Visa Electron
• Carta di credito Mastercard
• Carte di credito del circuito Maestro
• BankPass Web
• PayPal
• Bonifico Bancario

Carte di Credito

Potete pagare anche con carta PostePay in quanto è una Visa Electron.

Aggiungendo Commerce Ready nel carrello potrete scegliere la modalità che preferite.

Pagando con carta di credito riceveremo immediatamente conferma del pagamento invece pagando con bonifico bancario, per velocizzare la procedura, inviate una ricevuta di pagamento per fax al numero 0502200314 oppure per email all'indirizzo ordini@open2b.com.

Bonifico bancario

Il pagamento con bonifico bancario deve essere eseguito sul seguente conto:

Il numero dell'ordine, da indicare come causale, riportato nella pagina di conferma dell'ordine e nell'email che vi sar inviata subito dopo l'ordine.

Per velocizzare la procedura di invio dei template, si prega di inviare una ricevuta del bonifico per fax al numero 050 2200314 oppure per email all'indirizzo ordini@open2b.com.

Modalità e tempi di consegna

I nostri tecnici procederanno all'installazione attraverso Internet presso il server che ci indicherete. Se non avete ancora un server o hosting compatibile e settato su cui ospitare il vostro negozio possiamo fornirvi tutte le indicazioni per scegliere quello adatto alle vostre esigenze. L'installazione è compresa nell'ordine.

In alternativa potete scegliere tra i nostri piani hosting, su server appositamente predisposti per i nostri software, l'offerta che più vi soddisfa.

L'installazione avviene solitamente entro 24 ore dal ricevimento delle informazioni necessarie per l'installazione. L'invio della propria copia e l'installazione avverrano comunque sempre durante i nostri orari di ufficio (Lun-Ven 9:00-13:00 e 15:30-20:00).

La nostra politica di rimborso

Poiché la nostra azienda offre software non sostituibili, non effettueremo rimborsi dopo che il software sia stato spedito o installato.

Siete gli unici responsabili nel valutare e acquistare il software più idoneo alle vostre esigenze. I rimborsi vengono effettuati solo nel caso in cui il software non sia stato spedito, installato o appaia palesemente diverso da quello presentato. I reclami e la relativa richiesta di recesso possono essere presentati entro e non oltre i 10 giorni dalla ricezione o dall'installazione.

Resta comunque inteso che il Dlgs. 185/99 in materia di diritto di recesso non è applicabile alla presente tipologia di prodotto. L'eventuale rimborso avviene a mezzo bonifico alle coordinate specificate dal cliente una volta constatata l'effettiva non ricezione, la mancata installazione o la palese diversità, entro le 24 ore successive. Per ogni eventuale controversia sarà competente il Foro di Pisa.