Software e-Commerce B2B
Clienti
L'Area del Cliente
La funzionalità che forse più di ogni altra spinge alla fidelizzazione del vostro Cliente, perché denota la trasparenza, la correttezza e l'attenzione che rivolgete al servizio erogato a suo vantaggio. Il Cliente registrato potrà accedere alla sua area personale, in cui potrà procedere direttamente con la modifica dei suoi dati personali e dei dati d'accesso. Inoltre avrà l'opportunità di monitorare lo storico e l'evoluzione dei suoi ordini, dal momento dell'effettuazione sino al completamento, con la ricezione dei prodotti e il relativo pagamento, oltrechè stampare la propria fattura.
Registrazione del cliente
I vostri clienti avranno la facoltà di registrarsi al vostro negozio, per procedere ad un ordine, per usufruire di offerte vantaggiose o anche semplicemente per ricevere le newsletter con le novità del vostro catalogo. La procedura è semplice e veloce, e se il cliente non dovesse ricordare la sua password, Commerce Ready B2B dispone della funzionalità Ricorda Password. In pochi secondi il vostro cliente riceverà un'email con le indicazioni necessarie e potrà procedere al login. Una volta effettuato il login al sito, il vostro cliente accederà al listino che avete deciso di riservargli.
Gestione delle informazioni
Potrete assegnare i clienti, per scelte strategiche di marketing o perché ne facciano richesta, a listini riservati specifici, ad esempio perché si tratta di rivenditori o clienti altamente fidelizzati. Potrete cercare i vostri clienti attraverso il motore di ricerca interno, gestire i suoi dati, iscriverlo alle vostre newsletters, eseguire le modifiche e controllare lo storico degli ordini effettuati al vostro negozio.
